Arde el cielo.

El cierre.

Primer acto.

Primera escena

Presentador: Hola a todos, hoy es vuestro primer día de trabajo, yo seré vuestro guía. Mi misión es enseñaros los cinco, seis pasos necesarios para hacer una buena venta. Antes de nada, venid conmigo, quiero enseñaros el aparato mágico de esta empresa-el presentador muestra con un ademán un radiotransmisor que está colocado sobre una silla-, con él cada quince días vamos a conectarnos con las diecisiete sedes que tenemos repartidas por toda España para participar en el concurso nacional de Gas Artificial.

Ahora os daré unas nociones básicas que os permitirán enfrentaros con éxito a la jungla, al desafío que es nuestro trabajo de comercial . El pitch es nuestra arma y es un discurso breve que busca captar la atención y seducir al cliente de cara a una venta. Tiene cuatro fases: 1º Romper el hielo 2º Información. 3º Precierre 4ºCierre.

Todos los días a las diez de la mañana estaré con vosotros para ensayar vuestro pitch y recibir unas sesiones teóricas. Como ya os dije, cada quince días participamos en un concurso en el que competimos por ver cuál es la mejor oficina a nivel nacional y cuál es el mejor comercial de todos los que trabajamos en España. El año pasado quedamos terceros, este año queremos conquistar el oro.

Una vez, hace años tuve el privilegio de conocer a un comercial excepcional, un diez en el pitch: era capaz de hacer una venta con un leve arqueo de cejas, su record de veinte piezas en un día no lo ha superado nadie, hasta hoy. Se llamaba Rodrigo Diaz y esta es su historia.-Música de Carmina Burana. Baja el telón-

Un hombre espera en la parada de bus, mira el reloj con impaciencia. Pasa un minuto y luego otro hasta que llega una chica con traje de chaqueta, muy apurada que lleva una carpeta de color neutro con la leyenda Gas Artificial.

Carmen: Perdón, me he retrasado.

Rodrigo: La puntualidad es muy importante en este negocio…

C: No volverá a pasar.

R: ¿Tú nombre es?…

C: Carmen Riego Mosquera.

R:Espera un momentín-Ricardo lleva una carpeta llena de hojas, busca entre las hojas y encuentra una ficha con una fotografía- Aquí estas. Vamos, nos espera un día muy largo -comienzan a caminar-.

Durante este primer día de prueba, te acompañaré para que veas como se hacen las ventas en este primer edificio. Recuerda mantener siempre el contacto visual, empiezas con un tono de voz alto y luego vas modulando la voz. Modulación Carmencita, modulación ¿Estás preparada ?

C: Prefiero que me llame Carmen señor, si no le importa.

Llegan a una calle donde hay una tienda de electrodomésticos y un portal. Fuera hay un hombre mayor barriendo la acera, lleva un delantal puesto.

Señor:¿Qué hacen aquí?

R: Buenos días, caballero. Somos comerciales de Gas Artifical. Una empresa puntera en combustibles fósiles autoregenerados que…

S: O sea que sois unos timadores.

R: No, señor, se está usted equivocando . Mire nuestras acreditaciones, aquí las tiene.

S: Oh, disculpeme, señor representante de empresa <<puntera>> de la ciudad. A los granujas como vosotros os tengo calado, como volvaís a pasar por mi portal, saco la escopeta de caza y esto es Mosul.

R: Tranquilicese señor. No le molestaremos más, ahora mismito nos marchamos.

El señor se metió en la tienda.

R: ¡Uff, qué día nos espera!

R: Bien Carmencita, lo primero que hay que hacer para entrar en un portal es lo siguiente, apunta si quieres 1ºLLamar a un timbre al azar 2º Apunta esto, es muy importante “Estamos haciendo una campaña para Gas artificial, ¿me puede abrir porfi?”

Al pie de la letra Carmencita, al pie de la letra.

C: Si señor.

R: No me llames señor que no soy tan mayor como crees.

Escena segunda.

Rodrigo: ¿Tienes un espejo?

Carmen: Aquí tiene señor- Carmen le entrega un espejo ovalado a Rodrigo, él lo coge y empieza a examinar su cara tratando de averiguar si hay algún grano y si su dentadura está limpia, también se atusa el pelo.

R: La apariencia física es muy importante, es nuestra materia prima. Haber por aquí…..

Bien, ya estamos preparados para el combate.

Llama Carmencita.

C: Ahí voy -Carmen lee el papel en el que ha tomado notas. “¿me puede abrir porfi, estamos haciendo una campaña para Gas Artificial?”.

Voz: Vayase a molestar a su padre y dejenos en paz.

R: ¿Qué te dije antes Carmencita?

C: Pero si utilice las mismas palabras que tú me dijiste.

R: El mismo orden, Carmencita, el mismo orden ¿cuántas veces te lo tengo que decir?.

-Llaman de nuevo, esta vez habla Rodrigo.

R: Estamos haciendo una campaña para Gas Artificial ¿me puede abrir porfi?

Voz: Sí, por supuesto.

R:¿Ves?

R: Vamos a comenzar por el último piso. Un buen consejo es que te hagas un pequeño mapa del edificio en el que vas a trabajar, a si te evitas que por la tarde vuelvas a llamar a los pisos a los que llamaste por la mañana.

Dime una cosa Carmencita,¿por qué empezamos por el último?

C: Supongo que así no consumimos toda la energía en subir escaleras.

R: Perfect. Vamos a coger el ascensor, llama. No funciona ¡fantástico! A subir escaleras.

Tercera escena.

Se apagan las luces, se escuchan pisadas.

Primer piso.

R: ¿Ves esta puerta Carmencita?, no hay que esperar más de siete dedos, en cada puerta, nuestro tiempo es oro.

C: ¿Dedos?

R: Vamos a otra puerta, no hay nadie. ¿Este es tu primer trabajo Carmencita?

C: Sí, señor. Durante una temp….- Ricardo la interrumpe.

R: Si pasas el periodo de prueba podrás venir con el resto de comerciales a una estancia en Santander. En un hotel de cinco estrellas.

C: Ah ¡Qué bien, estupendo!

R: Siguiente piso-riing- Se abre una puerta . Nos concede unos minutitos señora.

Señor: Estoy pasando por un mal momento, si no les importa me gustaría que no me molestasen.

R: Solo serán unos minutitos-mira a Carmen-.

S: Está bien.

R:Somos una compañía puntera en el suministro de gas ¿ve esta foto? Son nuestras perforadoras de gas en Kiribati y las fosas Marianas. Utilizamos una moderna técnica de extracción con ultrasonidos completamente limpia y sostenible. Forme parte de nuestra gran familia, como ya han hecho muchos de sus vecinos.

S: Ay, si mi mujer estuviese aquí…

R:¿Es usted viudo señor?

S: Mi mujer murió de cáncer hace unas semanas.

R:¡Cuánto lo siento..! -¿le importa que pase?

S: Nnno, snifff.

R:-Se hace el silencio, incomodidad- Tenemos una modalidad de pago fraccionado adecuado para gente como usted. Con un descuento del sesenta por ciento el primer año luego pasará al cuarenta.

S: Muchas gracias.

R: Aqui tiene toda la documentación necesaria ¿Podría decirme su nombre y apellidos?

S: Claudio Azpiazu López.

R: Dentro de unos tres días llegará uno de nuestros técnicos a ejecutar la instalación, hasta ese momento no toque nada.

C: Rodrigo, el señor aún no ha firmado.

………

R:¡Ah, sí! Debe firmar aquí por favor.

Hasta siempre.

Salen del piso.

R: Nunca más vuelvas a corregirme en público Carmencita. Eso no me gustado nada de nada. En Gas Artificial uno de nuestros cimientos es el respeto. Si no hay respeto, todo se cae así-gesto de manos.

C: Disculpe señor, no volverá a pasar.

R: Ahora repite conmigo: ¡Vamos a hacer una venta!otra vez¡Vamos a hacer una venta-coge las manos a Carmen ¡Vamooooooo!

C: Vamooooooo.

R: Más fuerte Carmen más fuerte.

C: Vamoooooooooooooooooooooooo.

R: Así, muy bien. Espera un momento, tengo que prepararme.

Ricardo saca un peine en uno de sus bolsillos y se atusa el pelo. Examina sus dientes y cierra los ojos y sacude espasmódicamente las manos.

C: Ya sabía yo que debía haber aceptado el puesto de cajera en el Gadis. Todos los de esta empresa están locos, como cabras. Si hubiese hecho caso a mi madre cuando me dijo que no estudiase filología húngara ahora trabajaría en una empresa seria... en Alemania.

Miradle, ahora está bailando como un gorila en celo.

R: Ya estoy preparado.

Llaman a otra puerta

S: ¿Qué quieren?

C: So..somos de Gas Artificial, tenemos una oferta que hacerle.

S:¿De qué tipo?

R: Ecoooonnomico.

S: me pueden sostener esto mientras voy a buscar las gafas? Les pasa una toalla

Ricardo sostiene la toalla y sale corriendo.

R: Olvidemos esto para siempre, yo no hablaré de esto nunca más y tú tampoco ¿entendido?-Ricardo tira la toalla con asco. Nos queda un piso, dentro de una media hora concluye nuestra jornada de trabajo, nos queda una pieza.

Ricardo saca de su maletín una lata de una bebida energética.

R: ¿Ves esto Carmencita? Con una de estas bebidas puedo hacer veinte piezas en un día

Llaman a otra puerta.

Señora: Buenas noches.

R: Buenas noches señora, me llamo Rodrigo y ella es Carmen. Quisiera hablarle de nuestra compañía Gas…

S: ¡Qué interesante! Jamás hubiera pensado que un chico con un atractivo tan animal vendría por aquí. ¿Cómo es que en tu empresa te dejan salir solito?

R:…….. Jajaja, Gracias por su halago mademoiselle.

S: Quizás podrías explicarme más a fondo esa nueva oferta. Podría enseñarte algo

-Suena la canción “Devórame otra vez”

R: Un momento, Carmencita.

C: ¿Sí?

R: Busca una llave que abra el cierre automático de la puerta mientras la entretengo. Abre todos cajones.

Ricardo aparece descamisado Esto es ahora o nunca, nos queda un minuto y medio para cerrar si no hago esta venta perdemos el concurso nacional .

R: Señora no hace falta que me enseñe la cicatriz de nuevo por favor.

S: Yo creo que siiiiii

R. Nooo. Carmencita ¿has encontrado ya las llaves ?

S:¿Ibas a marcharte sin mí gorrioncito?

C: Ya no quiero este trabajo, es una mierda. Ah y otra cosa no me llamo Carmencita, soy Carmen López Cifuentes licienciada en filología bulgara por la universidad de Pamplona. Mañana no vuelvo.

Adios.

R: Noooooo.

Narrador Y esa es la historia del que fué nuestro mejor comercial. Un ejemplo para todos nosotros.

FIN